KÖPINFORMATION

Priser
Alla våra priser är inkl moms. En frakt- och expeditionsavgift på 39 kr tillkommer på varje köp. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Betalning
Alla köp på Grythyttans Gästgivaregårds webshop betalas via kontokort. Vi godtar alla nordiska betal- och kreditkort, där banken som utfärdat kortet använder CVV-kod. Ange kontokortsnumret samt giltighetstid som står på kortet. För att öka säkerheten för dig som kund, har vi valt att införa kontroll mot det så kallade CVV-fältet. Har du VISA, Eurocard, Diners Club eller Mastercard innebär detta de tre sista siffrorna som står efter ditt kortnummer på kortets baksida i namnteckningsfältet. På American Express står dessa fyra siffror till höger om kortnumret, på kortets framsida. Dessa siffror är slumpmässigt framtagna och får endast användas som verifikator vid distansköp.

Leverans
De beställda varorna levereras med posten inom 3-5 dagar.

Leveranser utanför Sverige
På grund av vissa bestämmelser kan paket endast skickas till länder inom EU. En extra avgift på 200 kr tas ut för leverans utanför Sverige.

Retur och reklamation
Vi vill att du som kund hos Grythyttans Gästgivaregård ska vara nöjd. Kontakta oss på tel 0591-633 00 om du har frågor eller om det är fel på varan. Du har möjlighet att inom 14 dagar ångra ditt köp eller göra ett byte. Du har alltid rätt att häva ditt köp om varan är slut. Givetvis gäller inte ångerrätten om varan varit använd. Om du utnyttjar din ångerrätt och returnerar varorna står du för returfrakt och  transportrisk. Fyll i retursedeln som bifogas i ditt paket, skriv vad du returnerar. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi, inom 30 dagar, tillbaka det belopp du betalat, samt avgifter om hela ordern är returnerad. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten.

Personuppgifter
Grythyttans Gästgivaregård AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas av Grythyttans Gästgivaregård AB för att administrera kundrelationen samt för marknadsföringsändamål. Som ett led i marknadsföringen utförs ibland analyser med stöd av dina uppgifter. Analyserna går till så att vi med hjälp av särskilda kriterier väljer ut de personer till vilka marknadsföringen riktas. Dessa kriterier är bl.a. senast gjorda inköp, betalningssätt och betalningsbeteende samt kontosaldo. Du kan genom att skriva till Grythyttans Gästgivaregård AB, Prästgatan 2, 712 81 Grythyttan, begära att personuppgifter rättas, tas bort eller anmäla om du inte vill att uppgifter skall användas för direktmarknadsföring. Som kund till Grythyttans Gästgivaregård AB har du rätt att en gång årligen få information om hur dina personuppgifter används genom att begära detta hos ovanstående adress.

Force Majeure
Grythyttans Gästgivaregård är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.